Términos & Condiciones de Atención Médica

1. Marco Normativo y Alcance

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, solicitud de turnos y prestación de servicios médicos ambulatorios de dermatología brindados por VC Dermal Clinics Medicina & Dermatología S.R.L., CUIT 30-71970000-0.

La relación asistencial entre el profesional médico y el paciente se encuentra regida por la Ley Nº 17.132 de Ejercicio de la Medicina, la Ley Nº 26.529 de Derechos del Paciente y las disposiciones aplicables de la Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor.

2. Solicitud y Asignación de Turnos

• Los turnos se coordinan a través de nuestro sitio web oficial, vía telefónica o WhatsApp institucional, quedando confirmados una vez enviados los datos identificatorios del paciente.
• Solicitamos concurrir con diez (10) minutos de antelación al horario asignado para cumplimentar los trámites administrativos de admisión.
• En caso de demora involuntaria atribuible a una consulta previa compleja que demande mayor dedicación profesional, nuestra secretaría informará al paciente a la brevedad.

3. Honorarios Profesionales & Facturación

Los aranceles por consulta médica dermatológica y estudios complementarios de dermatoscopía digital se informan con total claridad antes de la confirmación del turno:

• Emitimos comprobantes fiscales electrónicos (Facturas A y B) con validez legal ante AFIP para su presentación ante obras sociales y empresas de medicina prepaga en trámites de reintegro.
• Medios de pago aceptados: transferencias bancarias en Pesos Argentinos (ARS), tarjetas de débito y medios de pago electrónicos habilitados.

4. Consentimiento Informado & Autonomía del Paciente

De acuerdo con el artículo 5 de la Ley 26.529, toda práctica o estudio diagnóstico es explicado con lenguaje claro y accesible, respetando la autonomía de la voluntad del paciente para aceptar o rechazar las recomendaciones médicas propuestas tras haber sido debidamente informado.

Obligaciones del Paciente & Veracidad de la Información

El paciente asume el compromiso de suministrar información médica veraz, completa y fidedigna respecto a sus antecedentes clínicos, alergias a sustancias o medicamentos, tratamientos dermatológicos o estéticos previos y hábitos de exposición solar. Ocultar deliberadamente información sobre el uso de retinoides orales o tópicos, anticoagulantes o antecedentes de hipersensibilidad exime de responsabilidad médica al profesional tratante por reacciones adversas no previsibles.

Asimismo, el paciente se compromete a respetar las normas de convivencia, higiene y bioseguridad vigentes en las instalaciones de ambas sedes, así como el uso adecuado de los espacios comunes de sala de espera y recepción.

5. Jurisdicción y Competencia

Para dirimir cualquier controversia legal derivada de la prestación de los servicios médicos o administrativos, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Civil y Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.